Uma grande operadora ferroviária precisava evoluir a inspeção de vagões em seu portal: o processo era demorado (cerca de 2 horas), com imagens de baixa qualidade, baixa integração com sistemas internos e impacto direto na produtividade e na rastreabilidade das informações.

A Presoft assumiu a operação do portal no início de 2025 e redesenhou o fluxo com o InspectionFlow, implementando integrações com o sistema do cliente, customizações aderentes à rotina de campo, consultoria técnica de hardware e um ciclo de melhorias contínuas com reuniões semanais de feedback, além de suporte 24/7.

O resultado foi uma inspeção mais rápida e confiável: o tempo total caiu para 50 minutos, com dados integrados (evitando retrabalho e perda de informação) e base histórica para aumentar a previsibilidade de manutenção. Com a operação estabilizada, novas iniciativas de IA passaram a ser desenvolvidas para auxiliar ainda mais o operador, e o modelo foi expandido para novos portais.